Forsendelse og salgsbetingelser
Kvalitetsprodukter kræver omhyggelig forsendelse. Derfor benytter vi kun de bedste nationale og internationale transportører, der bruger specialemballage til at beskytte produkterne mod stød og temperatursvingninger, så kvaliteten og friskheden bevares.
Vi tager os af alt, du skal bare vælge dine yndlingsprodukter.
Generelle oplysninger
Piedicosta.com (Shop) er en e-handelswebsite til distribution af vin, olie og andre lokale produkter, der ejes af Piè di Costa di Filippo Bracci.
Følgende salgsbetingelser regulerer salget af alle produkter, der markedsføres via webstedet Piedicosta.com (Shop), i overensstemmelse med italiensk lovgivning og EU-direktiver, og i særdeleshed lovdekret 70/2003 vedrørende elektronisk handel og lovdekret 206/2005 vedrørende forbrugerbeskyttelse, med særlig henvisning til lovgivningen om fjernsalg.
Eventuelle ændringer eller nye salgsbetingelser, som Piedicosta.com (Shop) forbeholder sig ret til at foretage til enhver tid, træder i kraft fra det øjeblik, de offentliggøres på webstedet Piedicosta.com (Shop) og finder kun anvendelse på salg, der er indgået efter deres offentliggørelse på dette websted.
Salget af alle varer og produkter på webstedet Piedicosta.com (Shop) er forbeholdt brugere, der er myndige eller er fyldt 18 år på tidspunktet for købet.
Sådan håndterer vi din ordre
Når ordren er modtaget, vil personalet i Piedicosta.com-butikken samle produkterne fra de forskellige producenter og forberede forsendelsen.
Denne proces tager lidt længere tid, så vi beder dig om at have lidt tålmodighed og regne med ca. 10-12 arbejdsdage fra bestillingen til modtagelsen af varerne.
Vi er sikre på, at denne lille ventetid vil blive belønnet takket være kvaliteten af vores produkter!
Forsendelser foretages – ud over Italien (undtagen øerne) – til følgende lande: Forsendelsesomkostningerne beregnes direkte ved kassen og varierer afhængigt af vægten og det land, hvor varerne skal sendes til.
Du kan afhente din ordre – efter aftale og uden ekstra omkostninger – hos Piè di Costa i Montaione ved at vælge »Afhentning på stedet« blandt forsendelsesmulighederne.
Adressen for afhentning på stedet er følgende: Selvom alle vores produkter transporteres i passende specialemballage, der beskytter dem mod stød og temperaturudsving, kan det forekomme, at varerne bliver beskadiget under transporten, eller at pakken viser tydelige tegn på manipulation eller ændringer.
I disse tilfælde beder vi dig, ud over at acceptere forsendelsen »med forbehold for at kontrollere indholdets tilstand«, om at tage et foto og sende det inden for 3 dage (sammen med ordre- og forsendelsesoplysningerne) til shop@Piedicosta.com.
Vi vil vurdere problemet, og hvis skaden er forårsaget af os (eller kureren), vil Piedicosta.com (Shop) sende den bestilte vare igen. Hvis der ikke gives besked inden for den angivne frist, vil klagen ikke længere blive accepteret. Hvis varen ikke er tilgængelig, vil du blive bedt om at erstatte produkterne eller få refunderet ordren. Nationale og internationale forsendelser
Afhentning på stedet (gratis)
Returnering og refusion for beskadigede produkter
