Versand und Verkaufsbedingungen
Qualitätsprodukte erfordern einen sorgfältigen Versand. Deshalb vertrauen wir nur den besten nationalen und internationalen Kurierdiensten, die spezielle Verpackungen verwenden, um die Produkte vor Stößen und Temperaturschwankungen zu schützen und so ihre Qualität und Frische zu gewährleisten.
Wir kümmern uns um alles, Sie müssen nur Ihre Lieblingsprodukte auswählen.
Allgemeine Informationen
Piedicosta.com (Shop) ist eine E-Commerce-Website für den Vertrieb von Weinen, Ölen und anderen regionalen Produkten, die Piè di Costa di Filippo Bracci gehört.
Die folgenden Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf aller Produkte, die über die Website Piedicosta.com (Shop) in Übereinstimmung mit dem italienischen Recht und den EG-Richtlinien, insbesondere dem Gesetzesdekret 70/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr und dem Gesetzesdekret 206/2005 zum Verbraucherschutz, unter besonderer Berücksichtigung der Vorschriften über Fernabsatzverträge.
Eventuelle Änderungen oder neue Verkaufsbedingungen, die Piedicosta.com (Shop) sich jederzeit vorbehält, treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website Piedicosta.com (Shop) in Kraft und gelten nur für Verkäufe, die nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website abgeschlossen werden.
Der Verkauf aller Waren und Produkte auf der Website Piedicosta.com (Shop) ist nur für volljährige Nutzer oder Nutzer bestimmt, die zum Zeitpunkt des Kaufs das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Wie wir Ihre Bestellung bearbeiten
Sobald die Bestellung eingegangen ist, werden die Mitarbeiter des Shops von Piedicosta.com die Produkte der verschiedenen Hersteller zusammenstellen und den Versand vorbereiten. Dieser Vorgang nimmt etwas mehr Zeit in Anspruch, daher bitten wir Sie um etwas Geduld und rechnen Sie mit etwa 10 bis 12 Werktagen vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Erhalt der Ware.
Wir sind sicher, dass sich diese kurze Wartezeit dank der Qualität unserer Produkte lohnen wird!
Nationale und internationale Sendungen
Sendungen werden – neben Italien (ohne Inseln) – in folgende Länder verschickt:
- Österreich
- Belgien
- Dänemark
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Luxemburg
- Norwegen
- Niederlande
- Polen
- Tschechische Republik
- Slowenien
- Spanien
- Schweden
- Schweiz
- Ungarn
Die Versandkosten werden direkt an der Kasse berechnet und variieren je nach Gewicht und Land, in das die Ware versandt werden soll.
Abholung vor Ort (kostenlos)
Sie können Ihre Bestellung nach vorheriger Terminvereinbarung und ohne zusätzliche Kosten bei Piè di Costa in Montaione abholen, indem Sie unter den Versandarten „Abholung vor Ort” auswählen.
Die Adresse für die Abholung vor Ort lautet wie folgt:
Rücksendungen und Rückerstattungen für beschädigte Produkte
Obwohl alle unsere Produkte in einer geeigneten Spezialverpackung transportiert werden, die sie vor Stößen und Temperaturschwankungen schützt, kann es vorkommen, dass die Ware während des Transports beschädigt wird oder dass das Paket offensichtliche Anzeichen von Manipulation oder Veränderung aufweist.
In diesen Fällen bitten wir Sie, die Sendung „unter Vorbehalt der Überprüfung des Inhalts” anzunehmen und innerhalb von 3 Tagen ein Foto davon (zusammen mit den Bestell- und Versanddaten) an shop@Piedicosta.com zu senden. Wir werden das Problem prüfen und wenn der Schaden von uns (oder dem Kurierdienst) verursacht wurde, wird Piedicosta.com (Shop) die bestellte Ware erneut versenden.
Wenn Sie uns nicht innerhalb der angegebenen Frist benachrichtigen, kann die Reklamation nicht mehr akzeptiert werden.
Wenn die Ware nicht verfügbar ist, werden Sie gefragt, ob Sie die Produkte ersetzen oder eine Rückerstattung der Bestellung erhalten möchten.
